About PLD Space

PLD Space is an international space services company with in-house engineering and manufacturing. It is dedicated to transporting satellites and humans into space, vertically integrating engineering, testing, manufacturing and operations of its reusable and sustainable rockets. Headquartered in Elche (Spain) and founded in 2011 by Raúl Torres and Raúl Verdú, PLD Space has established itself as a global benchmark in the space launcher sector. Its MIURA family of launchers and its LINCE manned capsule position the company as a leader in European technological sovereignty in space transportation, covering the full range of space missions. 

With a team of more than 450 employees and 350 million in total funding, PLD Space also has the largest private test benches in Europe, located in Teruel (Spain), and operates a launch base in the Guiana Space Centre (CSG), in Kourou (French Guiana). In total, it has more than 188,000m2 of industrial infrastructures under management. 

Teamwork, courage, determination and ambition enable PLD Space to guarantee an autonomous, independent satellite space access capability, based on reliability at a globally competitive price. The company is able to offer best-in-class launch services to commercial satellite operators, institutions, space agencies and national and international governmental entities.

Mission

Buscamos un/a técnico/a IT onsite para nuestras instalaciones de Testing en Teruel, responsable de garantizar la correcta operación del entorno IT local y de actuar como punto técnico de referencia en el site, trabajando en coordinación directa con el equipo de Sistemas central.

El puesto combina soporte presencial en las instalaciones de Teruel con la colaboración activa con el equipo de helpdesk corporativo, participando en la resolución de incidencias y solicitudes IT de otros centros cuando proceda. El objetivo es asegurar continuidad operativa, rapidez de respuesta y una integración fluida con el equipo IT global.

Responsibilities

• Soporte IT onsite – Teruel (Testing Site)
• Mantenimiento y soporte de los puestos de trabajo del site: 
• • PCs, portátiles, monitores y periféricos.
  • Instalación, configuración y actualización de sistemas operativos y software corporativo.
  • Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software en entorno de usuario.
• Soporte y supervisión del entorno de red local del site:
• • Verificación de funcionamiento.
  • Identificación de incidencias.
  • Coordinación con el equipo de Sistemas para su resolución.
• Preparación, sustitución y puesta en marcha de equipos IT.
• Actuar como interlocutor técnico local con el equipo IT central para tareas que requieran presencia física en las instalaciones.
• Colaboración con el equipo de helpdesk corporativo:
• • Participación en la gestión y resolución de tickets del servicio de soporte IT corporativo.
  • Atención a usuarios en remoto en incidencias relacionadas con el puesto de trabajo y herramientas corporativas.
  • Coordinación con otros técnicos del equipo IT para el seguimiento y cierre de incidencias.
  • Documentación de actuaciones y soluciones aplicadas.
• Gestión operativa del site:
• • Mantenimiento de inventario IT de las instalaciones de Teruel.
  • Control del estado de los equipos y necesidades del site.
  • Apoyo en tareas operativas y despliegues coordinados desde el área de Sistemas.

Necessary Requirements

• Formación técnica en IT o experiencia equivalente. 
• Experiencia previa en soporte IT a usuarios en entornos corporativos.
• Conocimientos en:
• • Sistemas operativos Windows.
  • Hardware de puesto de trabajo y periféricos.
  • Entornos IT corporativos y herramientas de soporte.

• Experiencia trabajando con herramientas de ticketing y procedimientos de soporte.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma en site, manteniendo una coordinación constante con equipos remotos.

• Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.

Desired Requirements

• Experiencia en entornos industriales, de laboratorio o instalaciones técnicas.
• Conocimientos de Microsoft 365 en entorno corporativo.
• Experiencia colaborando con equipos IT distribuidos geográficamente.

• Capacidad de documentación y trabajo estructurado.

Benefits

Health & Wellness

• Physiotherapy within our facilities
• 50% discount on your health insurance
• You can sign-up your family members with health insurance at a competitive price.

• Healthy snacks and lots of fruit

Find balance

• 23 days of paid vacation plus December 24th and 31st
• Flexible work schedule

Never stop learning

• We encourage practical learning
• We promote professional development through internal mobility and teamwork

Focus on your financial future

• Childcare flexible contributions
• Restaurant tickets
• Transport flexible contributions
• Training support

Values

We have five critical beliefs that guide the way PLD Space is shaping the future of space launch technologies.

• Teamwork
• Hard work
• Dynamism
• Commitment
• Keep it simple

Join us to reinvent how rockets are built!